Paperless soll einen möglichst papierlosen Alltag/Büro ermöglichen, in dem z. B. Rechnungen, Dokumente, Handbücher, Anleitungen, Quittungen, Kassenzettel usw. nicht nur archiviert, sondern auch durchsuchbar gemacht werden. Verarbeitet werden können die Formate PDF, TXT, PNG, JPEG, docx, doc, xls, xlsx, odt, ods, odp, pptx. Dabei ist es egal ob man diese per E-Mailanhang erhält oder selber einscannt, bzw. mit dem Smartphone fotografiert. Die Nutzung von Paperless erfolgt in einem beliebigen aktuellen Webbrowser. Dabei ist es unerheblich ob Paperless auf dem lokalen PC, auf einem Server im LAN oder auf einem entfernten Server läuft. Dokumente lassen sich auch mit der Paperless Mobile App direkt fotografieren und auf den Server zur weiteren Verarbeitung übertragen. Auch lässt sich Paperless mit IMAP E-Mailpostfächer verbinden. Über konfigurierbare Filter scannt Paperless die eintreffenden E-Mails und archiviert diese oder deren Anhänge vollautomatisch.
Dokumente lassen sich bestimmten vorab selbst definierten Ordner, Kategorien und Tags zu weisen z. B. Bank, Büroausgaben, Fahrkosten usw. Dabei lernt Paperless die Dokumente korrekt zu zuweise.
Paperless verarbeitet die Dokumente per OCR. Das heißt, dass alle Dokumente durchsuchbar werden. Suche ich nach einem Bestimmten Begriff, Name, Datum, kann Paperless sämtliche Dokumente danach durchsuchen. Das ermöglicht das schnelle Auffinden von Informationen und Dokumenten.